A Mapfre Seguros é uma empresa de seguros de origem espanhola de serviços e produtos financeiros. É a sigla para “Mutualidad de la Agrupación de Propietarios de Fincas Rústicas de España” e foi fundada em 1933.
No Brasil a Mapfre começou a atuar em 1992 e conta com um grupo formado por uma série de empresas, como: Mapfre Vera Cruz Seguradora S.A.- especializada em ramos elementares e Mapfre Vera Cruz Vida e Previdência S.A – especializada em riscos pessoais e benefícios.
Entre os principais serviços prestados estão:
-Seguro de Automóveis;
-Seguro Residencial;
-Seguro de Vida;
-Previdência;
-Seguro Empresarial;
-Seguro Aluguel e
-Investimentos
Para se fazer algum seguro em qualquer dos segmentos apresentados anteriormente é necessário a apresentação de alguns documentos de acordo com o tipo de seguro a ser adquirido. Os documentos necessários podem ser encontrados no site da empresa(http://www.mapfre.com.br/) e também podem ser encontrados os endereços dos escritórios mais próximos da sua região para uma visita empresarial.
Confira alguns números de atendimento ao cliente, logo abaixo:
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor 24h
- Clientes de Vida e Previdência – 0800 775 4545
- Para clientes de Vida Massificados – 0800 884 8844
- Atendimento para Deficientes Auditivos, de fala e surdos – 0800 775 5045
Atendimento a públicos diferenciados
Corretores de seguros
- Capitais e principais cidades Metropolitanas – 4002 9000
- Demais localidades – 0800 775 9000
- Vida Massificados – 4003 8855
Terceiros
- Capitais e principais cidades da Metropolitanas – 4002 1666
- Demais localidades – 0800 775 1666
Oficinas
- Capitais e principais cidades da Metropolitanas – 4002 1232
- Demais localidades – 0800 775 1232
Ouvidoria
- Segunda á sexta-feira das 8h ás 18h ( exceto feriados) – 0800 775 1079
